商城網站

商城網站類似于現實世界當中的商店，差别哥長是利用電子商務的各種(zhǒng)手段，達湖票成(chéng)從買到(dào)賣的過(guò樹校)程的虛拟商店，從而減少中間環節，消除運輸成(chéng)本和代理中間的差價議微，造就(jiù)對(duì)普通消費和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展門黃空間。盡可能(néng)的還(hái)消費者以利益，帶動公司發(fā)展和企業拿中騰飛，引導國(guó)民經(jīng)濟穩定快速發(fā)展，推動票姐國(guó)内生産總值。

模式分類

B2B模式

B2B (Business to Bus通上iness) 是指商家與商家建立的商業關系。例如司冷我們在麥當勞中隻能(néng)夠買短和到(dào)可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。商家們建錯區立商業夥伴的關系是希望通過(guò)大家所提供的東西笑腦來形成(chéng)一個互補的發(f志說ā)展機會(huì)，大家的生意都(dōu)可以有利潤。

B2C模式

B2C即企業通過(guò)互聯網為消費者提供一個新型的購物環境—放吃—網上商店，消費者通過(guò)網答森絡在網上購物、在網上支付。由于這(zhè)種(zhǒng)模式節省了客戶車近和企業的時(shí)間和空間，大大提高了交樂廠易效率，特别對(duì)于工作忙碌的上班族，這(zhè)種(zhǒng)模式風這可以為其節省寶貴的時(shí)間。但是在網上出售的商這吃品特征也非常明顯，僅僅局限于一科多些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類産品、妹紙鮮花、玩具等等。這(zhè)些商品對(duì)購買者視、聽、通慢觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、林快香水需要消費者特定感官體驗的商品不适宜在網上銷售樹亮，當然，也不排除少數消費者就(jiù)認定某理如一品牌某一型号而不需要現場體驗就(jiù)決定玩內購買，但這(zhè)樣(yàng)的消費者很少，人們更願意相信自己的體驗感紅訊覺來決定是否購買。所以，到(dào)目內西前為止，B2C市場上成(chéng)功的企業如華強商城、當當、卓越，億彙網，京呢近東商城，星夢購物商城都(dōu)是賣志照一些特殊商品的。目前B2C電子商務討知的付款方式是貨到(dào)付款與網上支付相結合，而大多數企業的配如體送選擇物流外包方式以節約運營成(chéng)本。随著(zhe)用戶消費習慣明就的改變以及優秀企業示範效應的促進(jìn)，網上購物用戶迅速增長(chá綠商ng)，2004年占整個互聯網店文用戶的5．4%，我國(guó)B2C電子商務市場開物規模到(dào)2004年底達到(dào)了45億元，這(zh員歌è)種(zhǒng)商業模式在我國(guó)已經(j又道īng)基本成(chéng)熟。

C2C模式

c2c實際上是電子商務一個專業術放金語，c2c即c to c ，因為在英文中的2的發(fā)音同two，得行所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費媽跳者的英文單詞是consumer秒看，所以簡寫為c。現在大家應該知道(dà有農o)c2c的意思就(jiù)是消費者（consumer）與消費者（c讀著onsumer）之間的電子商務。打個比購煙方，比如一個消費者的有一台舊電腦，通過(guò)網上拍賣，把北理它賣給另外一個消費者，這(zhè)種(zhǒng)交易類型就(jiù)稱熱呢為c2c電子商務。

c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式近小的特點就(jiù)是大衆化交易，因為鐘他是個人與個人之間的交易！

O2O模式

O2O即Online To Offline，也即將(jiāng)線下商務多報的機會(huì)與互聯網結合在了一起(qǐ)，讓低那互聯網成(chéng)為線下交易的前台。這(zhè)樣(y下的àng)線下服務就(jiù)可照路以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還(hái)有成資科(chéng)交可以在線結算，

O2O模式與其他電子商務模式關系

O2O模式與其他電子商務模式關系

很快達到(dào)規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。器讀象嶼商城就(jiù)運用了此種(車能zhǒng)電子商務模式　象嶼商城所開(kāi)創的所謂的 “O麗玩2O模式”看似合理，實際上并沒(méi)有被(bèi)國(gu對事ó)外主流媒體所傳播。而是普遍存在的經(jīng)濟和社會店店(huì)現象而已。O2O也可以簡稱為On2Of但作f，這(zhè)樣(yàng)就分到(jiù)可同其它商務術語一緻，例如B2C、B2B和C2C。随志還著(zhe)互聯網上本地化電子商務的發(fā)展，信息和實物之間懂視、線上與線下之間的聯系變得更加緊密。O2O讓電子商務網站進(jìn)入新的一算我個階段。O2O的優勢　O2O的厭票優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。生分通過(guò)網購導購機，把互聯網與地面工道(miàn)店完美對(duì)接，實現互聯網落地。讓消家算費者在享受線上優惠價格的同時(shí)，從上又可享受線下貼身的服務。同時(shí)，O2O模式還(h人小ái)可實現不同商家的聯盟。

兩(liǎng)大模塊

後(hòu)台常見功能(néng)模快北塊

1、商品管理：包括後(hòu)外山台商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管商遠理和商品分類管理、商品品牌管理等。關問

2、訂單管理：在線訂單程序，使看技消費者能(néng)夠順利的通過(guò)WEB在線的方式，直接生成(ch年男éng)購買訂單。

3、商品促銷：一般的購物系統多有商品促銀銀銷功能(néng)，通過(guò)商品促銷功能(néng)議了，能(néng)夠迅速的促進(jìn)商城的消費積銀師極性。

4、支付方式：即通過(guò)網上錢包、電子支付卡。厭我進(jìn)行網上資金流轉換的業銀區務流程；國(guó)内主流支付方式包括嗎議：支付寶、财富通、網銀在線等。還(熱業hái)有部分網上商城支持貨到(dào)付款，如服上京東商城、第九大道(dào)、鵬程萬裡(lǐ)貿易商城。

5、配送方式：購物系統集成(ch相她éng)的物流配送方式，從而方便消費者對(duì)物流方式進(j可場ìn)行在線選擇。如：EMS、順豐等等。

6、會(huì)員模塊：在購物系統中，集成(chéng)會(月坐huì)員注冊是吸引會(huì)員進(jìn)行二次購如公買和提升轉換率的方式。

前端界面(miàn)功能(néng)模塊

1、模闆風格自定義：即通過(guò)系統内湖下置的模闆引擎，可以方便的通過(guò)後(hòu)台可視化編輯兵妹，設計出符合自身需求的風格界面(mià刀校n)。

2、商品多圖展示：随著(zhe)電子商務的發(f數山ā)展商品圖片成(chéng)為吸引消費者的第一要素，多圖展子很示即提供前台多張圖片的展示，從而提升消費者的購新下物欲望。

3、自定義廣告模塊：内置在系統中的廣告模放匠塊，網站管理員能(néng)夠順利的通過(guò)操作就那朋(jiù)可以在前端界面(miàn)中添加各種(zhǒng)白影廣告圖片。

4、商品展示：通過(guò)前端界面(miàn)，以标準的或者其他個國化性化的方式向(xiàng)用戶展示商品各類也去信息，完成(chéng)購物系統内信息厭區流的傳遞。

5、購物車： 用戶可對(duì)想要購買的商品進(jìn)行網上訂購，在她有購物過(guò)程中，随時(shí)增删務看商品。

開(kāi)發(fā)流程

一、客戶提出需求：客戶通過(gu土訊ò)電話、電子郵件或在線訂單方式提出自己林到網上商城建設方面(miàn)的“基本需求”。

涉及内容包括：

1、公司介紹；

2、欄目描述；

3、網站基本功能(néng)需求；

4、基本設計要求。

二、設計網上商城建設方案：首先，根據企業的要求和實際狀況，設計适合企業的網相工上商城建設方案。是選擇虛拟主機服務，還(h紅可ái)是自己購置服務器；根據企業風格度身定制；一切根據企業的議那實際需要選擇，最合适的才是的。

三、查詢申辦域名：根據企業的需要，決定是國(guó)際域學還名還(hái)是國(guó)内域名。域名就(jiù)是企業在網絡上的招金船牌，是一個名字，并不影響網站的功能(néng)和技術。如果是登記女說國(guó)際域名的話，就(jiù)必須向(xiàng)國(guó)際互議空聯網絡管理中心申請;國(guó)内域名則向(xiàng)中國(guó)互聯讀公網服務中心登記。

四、網上商城系統規劃：一個好(hǎo)的放見網上商城，不僅僅是一本網絡版的商購平台，它還(hái)必須給網站市明浏覽者，即為商城的潛在用戶提供但能方便的浏覽導航，合理的動态結構設計，适合商務發(fā)展的功能妹讀(néng)構件，如信息發(fā)布系統、産品展示系統看愛，團購系統，運營統計等，豐富實用的資訊木年和互動空間。我們將(jiāng)根據甲方的簡單材料，精心進(jì暗你n)行規劃，提交出一份網站建設方案書。

五、确定合作：雙方以面(miàn)談、電話件和或電子郵件等方式，針對(duì)項目内容和具體需求進(jìn是通)行協商。雙方認可後(hòu)，簽署《網站建設合她鐵同書》并支付50%網站建設預付款。

六、商城内容整理：根據網站建設方案書，組織出一份與企業行日網站欄目相關的内容材料(電子文檔文字和圖片等)，制作人員將(jiāng農風)對(duì)相關文字和圖片進(jìn)行著學詳細的處理、設計、排版、掃描、制作，這(zhè)一過(guò)程需要客戶師白給予積極的配合。

七、網頁設計、制作、修改 一旦商城的内容與結構确定了，下一步的工作就(j北會iù)是進(jìn)行網頁的設計和程序的開(kāi)發(fā)。網頁設計唱有關乎企業的形象，一個好(hǎo)的網頁設計，能(né議個ng)夠在信息發(fā)布的同時(南裡shí)對(duì)公司的意念場海以及宗旨作出準确的诠釋。

八、網上商城提交甲方審核并發(fā)布網上商城設計、制作、修改、程秒雪序開(kāi)發(fā)完成(chéng)後(h樂市òu)，提交給客戶審核，甲方确認後(hòu)現校，支付網上商城建設餘款。同時(shí)，網上商城程序及相關文件上傳黃下到(dào)網站運行的服務器，至此網上商城正式開(kāi)通并兒可對(duì)外發(fā)布。

注意事(shì)項

個人資料的外洩是最大的因素，如果有黑客破解弟就網頁源代碼，并在網頁上種(zhǒng)下木馬或病毒，隻要你登入日朋并打上個人資料，黑客便可以馬上知道(d對分ào)你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料是電遠從子商務最大的問題！

連接要安全

在提交任何關于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，男刀一定要确認數據已經(jīng)加密，并且是通過(gu術小ò)安全連接傳輸的。你的浏覽器和Web站點的服務器都(dōu飛民)要支持有關的工業标準，如SET(Secure Electro腦家nic Transaction)和SSL日務(Secure Sockets Layer)等。

保護你的密碼

不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼，如你的生日、醫算電話号碼等。盡量避免使用單一類型的密碼，你的密碼最好(hǎo)應是在銀一串比較獨特的數字、字母、其他字符的組合，這(zhè)司章樣(yàng)可以一定程度上防止密碼被(bèi)盜取。

保護隐私

花幾分鐘閱讀一下電子商務公司的隐私保護條款，這(zhè)些條款中應該街下會(huì)對(duì)他們收集你的哪些信息筆外和這(zhè)些信息將(jiāng)被(bèi)如何使用做詳細說(shu很光ō)明。

盡量少暴露你的私人信息，填在線表格時(sh厭匠í)要格外小心，不是必填的信息就(jiù)不要主動提時兵供。

永遠不要透露父母的姓名這(zhè)樣(yàng)的信息，有人可能(西哥néng)會(huì)使用它來非法竊取你的帳号。

各種(zhǒng)免費或收費的Web服務可以使喝科你匿名浏覽和購物。比如，你可以使用Anonymizer和Privad錯化a等站點來匿名訪問其它商務站點，而不必暴露你的姓名和e-mail地址師上。

安全支付法

使用信用卡和借記卡在線購物不但方便，而且這制很安全，因為通過(guò)它們進(jìn)行的交易都(dōu)受有關法律朋些的保護，你可以對(duì)提款提出質疑，并在質疑得到(dào)解唱亮決之前拒絕付帳。另外，如果你的信用卡或借記卡被(bèi話離)盜用，你隻需承擔很小的一部分金額。網白姐上拍賣站點越來越多，現金支付也越來越頻繁，如化煙果交易額比較大，你就(jiù)需要使用i- E冷讀scrow和Tradesafe等站點提唱頻供的第三者保存契據的服務，當然，這(zhè)些服務是收費的。

檢查證書和标志

在美國(guó)，有一個叫(jiào)做Better 著輛Business Bureau 市什Online Reliability Se愛錯al的認證标志，擁有這(zhè)個标志的公司至少需要一年以上日秒的在線經(jīng)營曆史，并已受到(dào)了當地有報資關部門的認可。同時(shí)，你可以參考B西員izRate，這(zhè)個站點可以為你提供很好(hǎo)的學去有關在線購物的信息。它經(jīng)常組織用戶調查，并公布對(duì)為人商務站點有關項目的評分，如商品質線紙量，客戶服務質量和送貨是否準時(shí)等。

有些拍賣站點，比如eBay，有一個用戶反饋區，已經照用(jīng)購買過(guò)商品的用戶可以在這(zhè)裡城都(lǐ)對(duì)各個獨立銷售商的可靠性發(fā)表評論。

檢查銷售條款

著名的在線零售商都(dōu)會(huì)出示有關那也的銷售條款，包括商品質量保證，責任限度，以及有水小關退貨和退款的規定等。有些站點要知到求客戶在購物前必須點選“同意這(zhè)舊時些協議”，有些站點則把這(zhè)些條款放在一個鍊接後(亮唱hòu)面(miàn)。

稅款和運費

仔細閱讀運送和處理等費用的有關說(shuō)明，不同的送貨方式費用新話差别可能(néng)會(huì)很大。找一些提供低成(chéng)本也做配送方式的公司，或在定購量大時(sh水會í)可以免費送貨的站點。另外，很多國(guó)家和地區對(懂男duì)網上購物是收稅的。

再檢查一遍訂單

在發(fā)送購物訂單之前，再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把討生2寫成(chéng)了22)會(huì)導緻很嚴重的後(hòu)果。如果你黑場收貨的地址和發(fā)出訂單的地址不同，你就短下(jiù)需要做出特别說(shuō)明，并仔細檢查。另外，你必須确線們定你看到(dào)的價格正是該物品當前的價格，而不是你上次訪問該站點時(裡計shí)浏覽器保存在你計算機中的臨時(shí)網頁文件上的過(guò)時(sh電用í)價格。

估計送貨日期

銷售商應該會(huì)告訴你一個大概的件報送貨日期。按照美國(guó)聯邦貿易委員會(huì)的規定，如果銷售商沒我那(méi)有指定貨物送達日期，他就(jiù)必須在30天内將(jiāng)貨物做就送達，否則必須通知客戶不能(néng)按時(shí)送貨，并線亮提出撤銷訂單，退回貨款。

收貨确認

當面(miàn)開(kāi)箱驗收确認，無誤後(hòu)再簽字。

提出控訴

如果你在網上購物過(guò)程中碰到(間線dào)了問題，你應該立即通知這(zhè)個商務公司，在他們的站點上找到(拿但dào)免費服務的電話号碼、郵件地址或指向(xiàng)客戶服務的鍊接。如果該不冷公司自己不解決有關的問題，你就(jiù)應該與有關主管部門聯一裡系了。